Wクリニックライフスタイルショップ パスワード問い合わせ購入方法

ご購入履歴のあるお客様へ

要パスワード商品を以前からご購入いただいているお客様はあらかじめメールにてパスワードをお送りさせていただいております。一度メールをご確認ください。※メールが届いていないお客様はお手数ですが、下記より問い合わせくださいませ。 
メールアドレス:wshop@w-clinic.shop

リニューアルについて

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POINT

今までは商品のお問い合わせ後、購入可能な商品ページよりご購入手続きしていただく流れで、方法が複雑かつ在庫状況も分からなくご不便をお掛けしましたが、リニューアル後は1度パスワードを問い合わせていただくだけで、通常の商品ページよりいつでもご購入いただけます!在庫状況や再入荷メールお知らせ機能も追加され便利になりました!

要パスワード商品とは?

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購入の際にパスワードが必要なものが要パスワード商品になります。主なブランドはゼオスキン、リビジョン、クリスティーナ、シスペラ、ワイコなど様々なブランドがあります。商品ページにログイン後ご購入いただけますパスワード入力が表示される商品は要パスワード商品ですので下記手順よりパスワードを取得してください。

簡単な流れ

Wクリニックライフスタイルショップ パスワード問い合わせ購入方法

パスワード問い合わせ〜ご購入までの詳しい流れ

1. 会員登録をする

まだ会員登録をお済みでないお客様へ。要パスワード商品は新規会員登録が必要になりますのでご登録をお願いします。会員登録をお済みのお客様は次のステップへお進みください。

新規会員登録はこちら

2. 簡単問い合わせをクリック

要パスワード商品で購入したい商品ページの下部部分に参考画像のような簡単問い合わせをクリックしてください。

POINT

商品ページにログイン後ご購入いただけます が表示される商品はパスワードが必要な商品になりますので、上記の簡単問い合わせ よりお問合せください。

3. お問い合わせフォーム入力

お問い合わせフォームに必要事項をご入力後、送信してください。

POINT

お問い合わせの途中で オンライン診療後ご購入の案内 が表示される場合はオンライン診療が必要になりますので、お問い合わせは送信せずに先にオンライン診療の予約へお進みください。詳しいオンライン診療はこちらにお進みください

4. パスワードメールが届く

Wライフスタイルショップからパスワードが記載されたメールをお客様にお送りいたします。パスワードはお客様自身で保存をお願いします。営業時間外や休業日の場合は、翌営業日にメールをお送りいたします。お待たせしてしまい申し訳ございませんが、予めご了承ください。

POINT

メールが届かない場合
※メインフォルダ以外や迷惑メールをご確認ください。
※送信時のメールアドレスが間違っていた可能性がございます。もう一度実施してください。
※ドメイン指定受信を設定している場合は、事前に「@w-clinic.shop」からのメールを受取れるように設定をし、もう一度実施してください。

5. ログインする

ログインしていない場合は通常ログインまたは、商品ページ箇所よりログインをお願いします。

4. パスワードを入力しカートに入れる

.瓠璽襪傍載されていたパスワードを入力
認証ボタンをクリック
カートに入れるをクリック
い換愼手続きにお進みください。

POINT

パスワードが間違っている場合はエラーメッセージが表示されます。パスワードが間違っていないか、ご確認後もう一度認証してください。

オンライン診療の方法

Wクリニックライフスタイルショップ
  • 24時間いつでも予約可能

    24時間いつでも予約可能

  • 通院時間・待ち時間がない

    通院時間・待ち時間がない

  • 会計はキャッシュレス

    会計はキャッシュレス

  • 受付の必要がない

    受付の必要がない

費用:カウンセリング料(初回3,300円 2回目以降1,100円)
予約時間:10:00 〜 19:00
一人当たりの診察時間:約20分

POINT

オンライン診療は、1度で複数のブランドの説明を受けていただくことも可能ですので使用したいブランドや製品をご気軽にご相談ください!

1. アプリをダウンロード

W CLINICとZOOMのアプリをダウンロードしてください。

wclinicアプリ
App storeからダウンロード Google Play で手に入れよう
zoomアプリ
App storeからダウンロード Google Play で手に入れよう

2. W CLINIC診察券アプリ会員登録

新規登録より空メール送信、しばらくするとパスワードが記載された返信メールが届きますので再度アプリに戻ってログインボタンより先ほどのパスワードとメールアドレスを入力し、ログインしてください。

3. クレジットカード登録&オンライン診療予約

診察券アプリの[予約]の[オンライン診療予約]をタップ>[クレジットカード登録]をタップ>クレジットカード情報を入力し、[登録]をタップ>[メイン画面へ]をタップ>登録したクレジットカード情報が表示されたらクレジットカードのご登録は完了です。

続いて【オンライン診療予約の取り方】です。[オンライン診療予約]をタップ>『オンライン診療に伴う利用規約』の内容を確認後、[規約に同意する]をタップ>[診療科目選択:コスメカウンセリング]→[予約可能な日時を検索]→[予約確認]→[確定]→[予約完了]の順にタップ。>予約が完了していると[予約一覧]画面に予約内容が表示されます。

4. 予約の当日の流れ

1.予約時間5分前から診察が受けられるよう待機していてください。予約時間前にアプリの通知機能で予約時間をお知らせします。電波状況のよいところで診察が始められるようにしてください。

2.クリニックからのコールをお待ちください。医師の診察準備ができたら、アプリの通知機能でお知らせします。通知がきたら[オンライン診療へ接続]をタップします。

【Zoom側操作】
「Zoomは通知を送信します。よろしいですか?」 「Zoomがカメラのアクセスを求めてます。」「Zoomがマイクのアクセスを求めてます。」と順に表示されますので順に、「許可、OK」をタップ>「他のユーザーの声を聞くにはオーディオに参加してください。」と表示されたら、「インターネットを使用した通話」をタップ。※Androidの方は「デバイスオーディオを介して通話」をタップ>診察が開始されます。

5. 診療終了

診察料等の支払いについて
ご登録いただいたクレジットカードから自動で支払われます。 領収証をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、クリニックまでご連絡をお願い申し上げます。

オンライン決済内容の確認について
診察券アプリ[その他]画面から[決済履歴]をタップすると、オンライン決済した詳細をご確認できます。

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  • お支払い方法について

    クレジットカード払いの場合

    VISAカード、マスターカード、JCBカード、AMERICANEXPRESS、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
    お支払い回数は一括払いのみでの受付となります。

    代金引換の場合

    商品到着時に代金をお支払いください。
    代引き手数料が必要となります。

    銀行振込の場合

    下記の口座にお振込みをお願い致します。

    GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
    ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。

    振込手数料はお客様がご負担いただきますようお願い致します。
    ご注文者様名義でお振込みお願い致します。

    購入日から1週間振込が確認できない場合は、キャンセルさせて頂きます。

    入金確認後、2営業日以内に商品を発送させていただきます。

    入金確認ができない場合は、配送希望日時を指定されていてもご希望に添えない事がございます。予めご了承くださいませ。

  • ご注文方法について

    インターネットでのご注文

    24時間365日受付しております。
    ※土日祝、営業時間外の発注確認、入金確認は翌営業日の確認となります。ご了承くださいませ。

    【受付時間】

    月〜金 10時〜17時
    ※土日祝はお休みとなります。

    領収書の発行について

    当ショップでは領収書をご希望のお客様に領収書を発行しております。
    ご希望のお客様は商品購入の際に領収書希望とご記入ください。
    ※領収書は希望されたお客様だけに発行させていただきます。


    お届け・送料について

    送料は地域により異なります。
    佐川急便の配送となります。
    ※配送会社の指定はできません。ご了承くださいませ。
    11,000円以上のご注文で送料無料になります。

  • お問い合わせ

    商品の詳細、及び購入方法につきましてもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

    Email:wshop@w-clinic.shop
    受付時間:10:00〜17:00
    定休日(土・日・祝日)


    ショップポイントについて

    会員限定ポイントサービス

    当ショップでご購入いただいた商品金額の1%をポイント還元致します。
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