平素よりW LIFESTYLE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
障害発生期間
5月23日（土）18:00頃～5月24日（日）7:30頃
上記期間中、弊社メールサーバーに障害が発生し、一部のお客様から送信いただいたメールを正常に受信できない状況となっておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
上記期間中に、お問い合わせフォームまたは wshop@w-clinic.shop 宛にメールをお送りいただき、 当店からの返信が届いていないお客様につきましては、 大変お手数ではございますが、再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※クイックカウンセリングにつきましては、本障害の影響対象外となります。
この度はお客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に取り組んでまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
W LIFESTYLE SHOP
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店にて取り扱いのあるスキンケアブランド
クリスティーナにおきまして、原料費高騰などの影響により、
2026年6月1日（月）より一部商品の価格改定（値上げ）
が実施されることとなりました。
2026年6月1日（月）ご注文分より
※当店でも同日より順次、新価格へ切り替えを行います
| シリーズ | 製品名 | 旧価格（税込） | 新価格（税抜） | 新価格（税込） |
|---|---|---|---|---|
| BIOPHYTO | バランシングクリーム | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| BIOPHYTO | エンライトニングアイ&ネッククリーム | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| BIOPHYTO | ハーバルコンプレックス | 11,000円 | 11,000円 | 12,100円 |
| BIOPHYTO | ノーマラインジングナイトクリーム | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| BIOPHYTO | アルティメイトディフェンスデイクリームSPF20 | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| BIOPHYTO | ザタークリーム | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| BIOPHYTO | ザターマスク | 8,360円 | 8,000円 | 8,800円 |
| UNSTRESS | ハーモナイジングナイトクリーム | 13,200円 | 13,000円 | 14,300円 |
| UNSTRESS | プロバイオティックデイクリームSPF15 | 13,200円 | 13,000円 | 14,300円 |
| UNSTRESS | リフレッシングマスク | 9,900円 | 10,000円 | 11,000円 |
| UNSTRESS | トータルセレニティセラム | 13,200円 | 13,000円 | 14,300円 |
| FOREVE YOUNG | モイスチャーフュージョンクリーム | 14,300円 | 14,000円 | 15,400円 |
| FOREVE YOUNG | ハイドラプロテクティブデイクリームSPF25 | 16,500円 | 15,400円 | 16,940円 |
| FOREVE YOUNG | モイスチャーフュージョンセラム | 16,500円 | 16,000円 | 17,600円 |
| COMODEX | クリーン&クリアクレンザー | 6,600円 | 7,000円 | 7,700円 |
| COMODEX | プリファイ&バランストナー | 6,600円 | 7,000円 | 7,700円 |
| COMODEX | ハイドレート＆レストアセラム | 8,800円 | 9,000円 | 9,900円 |
| COMODEX | マティファイ&プロテクトクリームSPF15 | 7,700円 | 7,600円 | 8,360円 |
| CHATEAU DE BEAUTE | ビノピュアクレンザー | 6,600円 | 8,000円 | 8,800円 |
※価格はすべて税込表記です。
※2026年6月1日（月）より新価格が適用となります。
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、世界的な原材料不足および国際的な物流情勢の影響により、
これまで梱包に使用しておりました気泡緩衝材（プチプチ）の安定確保が困難な状況となっております。
気泡緩衝材（プチプチ）から、再生紙等の紙製緩衝材へ順次変更いたします。
順次切り替え
破損の恐れが低い商品より先行して実施し、今後は全商品への導入を予定しております。
紙製緩衝材を使用する場合においても、 商品に影響が出ないよう十分な保護を行ったうえで梱包・発送いたします。
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の配送につきまして、下記の通りご案内いたします。
※土曜日は通常通り発送いたします
※日曜・祝日は配送業務をお休みとさせていただきます
5月7日（木）より順次発送を再開いたします。
ご注文状況により、発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご注文は24時間いつでも可能です。
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびゼオスキンヘルスより、原材料費・諸経費の高騰および為替変動の影響により、 4月1日から一部製品の価格改定が実施されることとなりました。
それに伴い当店でも4月1日より対象製品の販売価格を改定させていただきます。 お客様にはご負担をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 製品名 | 容量 | 現行価格(税込) | 改定後価格(税込) |
|---|---|---|---|
| クラリファイングセラム | 50mL | 16,500円 | 17,820円 |
| シーセラム | 50mL | 16,280円 | 17,600円 |
| ブライタライブ | 50mL | 22,000円 | 23,540円 |
| スキンブライセラム 0.25 | 50mL | 14,300円 | 14,960円 |
| スキンブライセラム 0.5 | 50mL | 16,060円 | 17,600円 |
| スキンブライセラム 1.0 | 50mL | 18,480円 | 19,800円 |
| AR ナイトリペア | 60mL | 25,300円 | 27,500円 |
| RCクリーム | 50mL | 18,480円 | 19,800円 |
| ハイドロミスト | 100mL | 11,000円 | 12,100円 |
| ハイドラファーム | 15g | 20,460円 | 22,000円 |
| Gファクターアイセラム | 15mL | 20,460円 | 22,000円 |
| ボディエマルジョン | 240mL | 15,840円 | 17,600円 |
※表示価格はすべて税込価格です
この度、2026年3月8日（日）より、一部製品において製品価格の改定を実施する運びとなりました。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※ 表記価格はすべて税込です。
| 商品名 | 内容量 | 改定前 | 改定後 | 値上げ幅 |
|---|---|---|---|---|
| DRX AZAクリア | 15g | 1,980円 | 2,200円 | +220円 |
| DRX ADパーフェクトバリア ボディミルク（ポンプタイプ） | 300mL | 4,180円 | 4,620円 | +440円 |
| DRX 保湿乳液 ADパーフェクトバリア ボディミルク | 130mL | 2,090円 | 2,255円 | +165円 |
| DRX 保湿乳液 ADパーフェクトバリア フェイスミルク | 50mL | 2,090円 | 2,255円 | +165円 |
| DRX UVプロテクトミルクS | 40mL | 3,300円 | 3,300円 | 変更なし |
今後ともW LIFESTYLE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップでは、キャンペーンや重要なお知らせをDM（メール）にて配信しております。
直近では、
・2月13日（金）19時
・2月14日（土）12時
にメールを配信しております。
これまで当ショップからのご案内メールが届いていたお客様の中で、
最近、急にメールが届かなくなったというお声をいただいております。
現在確認している原因としまして、
Gmail側のセキュリティアップデートの影響により、
当ショップからのメールが正常に受信されないケースが発生している可能性がございます。
上記にお心当たりがございましたら、
下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
Email：wshop@w-clinic.shop
また、
別のメールアドレスをお持ちの場合は、マイページよりメールアドレスの変更
をご検討ください。
変更後は、当ショップからのご案内が届きやすくなります。
※メールアドレスを変更されますと、ログイン時のIDも変更後のメールアドレスに変更となります。
ログインの際はご注意ください。
当ショップでは、LINEでもキャンペーンやお知らせの配信を行っております。
メールが届かない場合のご確認先として、あわせてご利用ください。
※LINEでは、DM（メール）と内容の異なるご案内が配信される場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで当ショップからのご案内メールが届いていたお客様の中で、
最近、急にメールが届かなくなったというお声をいただいております。
現在確認している原因としまして、
Gmail側のセキュリティアップデートの影響により、
当ショップからのメールが正常に受信されないケースが発生している可能性がございます。
上記にお心当たりがございましたら、
お手数ですが一度ショップまでご連絡いただけますと幸いです。
可能でしたら、
別のメールアドレスをお持ちの場合は、マイページよりメールアドレスの変更
をご検討ください。
今後のご案内がより確実にお届けできるようになります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。
【重要なお知らせ】メール配信およびLINE公式アカウントのご案内
現在、当ショップから配信しているDM（メールマガジン）が、 一部のお客様に届きにくい状況が続いております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
主な原因は、Gmailにおけるセキュリティアップデートの影響によるものです。 現在、随時対策を行い、改善に向けて対応を進めております。
LINE公式アカウントのご案内
確実に最新情報やキャンペーン情報をお受け取りいただくため、 LINE公式アカウントでの配信も行っております。 ぜひこの機会にご登録をご検討ください。
https://lstep.app/ggdGwod
初回登録特典
・内容：Wオリジナル商品専用 10％OFFクーポン
・対象：Wオリジナル商品限定
※他メーカーの商品は対象外です。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
いつも当ショップをご愛顧いただき、ありがとうございます。
「リビジョン ユースフルリップ」につきまして、メーカー価格改定に伴い、
販売価格を変更させていただくこととなりました。
ボリューム・輪郭・ハリを1本でケアできる、唇の美容液です。
引き続き、W LIFESTYLE SHOPをよろしくお願いいたします。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は配送業務をお休みさせていただきます。
【配送休業期間】
2025年12月31日(水) ～ 2026年1月4日(日)
【最終出荷日】
2025年12月30日(火) 10:00までのご注文分
【出荷開始日】
2026年1月5日(月)より順次発送いたします。
【重要】お問い合わせ対応について
メールおよびお電話でのお問い合わせ対応は
2025年12月31日(水)～2026年1月3日(土)まで休業
とさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年1月4日(日)以降、順次対応いたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ブラックフライデーによるご注文増加の影響で、佐川急便の配送に遅延が発生しております。
当ショップでは、通常どおり順次出荷手続きを行っておりますが、
配送会社の集配・輸送の混雑状況により、
お届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎのところ大変ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも当ショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
平素より W LIFESTYLE SHOP をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、当オンラインショップで販売しております「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」につきまして、
販売元（カイゲンファーマ株式会社）より、当該商品に使用している原材料の一部のロットに、
医薬品成分「エフェドリン」が含まれていたことが判明したことから、
該当する原料ロットが使用されている対象商品について自主回収を実施する旨の案内がございました。
なお、混入の可能性があった成分はごく微量で、健康への影響は考えられないとのことです。
安全性をより確実にするための対応として、対象商品をお持ちの方は回収にご協力いただけますと幸いです。
●対象商品
SOLPRO＋WHITE SUPPLEMENT （ソルプロプリュスホワイトサプリメント）
内容量：10.29g（343mg×30粒）
JANコード：4987040812694
詳しい回収方法や自主対象ロットは、こちらからご確認ください。
こちらをタッチしてください↓
カイゲンファーマフォーム
平素より W LIFESTYLE SHOP をご利用いただき、ありがとうございます。
メーカーの原材料費・物流費の高騰を受け、2025年10月1日（水）より「エンビロン」および「プラスリストア」製品の価格改定を実施いたします。お客様にはご負担をおかけし大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現行価格でのご購入は2025年9月30日（火）までです。ご検討中の商品がございましたら、改定前のご購入をご利用ください。
2025年10月1日（水）より新価格を適用いたします。
商品により改定幅が異なりますが、一部商品は最大で6,160円の値上がりとなります。
なお、2025年9月30日（火）までのご注文は現行価格が適用されます。入荷・在庫状況によりお届け時期が前後する場合がございます。
同じく2025年10月1日（水）より新価格を適用いたします。改定幅は商品ごとに異なります。
プラスリストア製品も9月30日（火）までは現行価格でご購入いただけます。まとめ買いをご検討中の方はお早めにお求めください。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後も皆さまに安心してお選びいただけるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。
通常サイズ（30ml）の約1.6倍の容量で、なんと約7,900円もお得にお求めいただけます。
商品合計金額11,000円（税込）以上で
送料無料！
