ショップからのメール(DM)が届いていないお客様へ
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップでは、キャンペーンや重要なお知らせをDM(メール)にて配信しております。
直近では、
・2月13日(金)19時
・2月14日(土)12時
にメールを配信しております。
これまで当ショップからのご案内メールが届いていたお客様の中で、
最近、急にメールが届かなくなったというお声をいただいております。
■ 考えられる原因について
現在確認している原因としまして、
Gmail側のセキュリティアップデートの影響により、
当ショップからのメールが正常に受信されないケースが発生している可能性がございます。
■ 下記に当てはまるお客様へ
- 以前は届いていたメールが、最近届かなくなった
- キャンペーンやご注文に関するメールを受信できていない
上記にお心当たりがございましたら、
下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
Email:wshop@w-clinic.shop
■ メールアドレス変更のお願い
また、
別のメールアドレスをお持ちの場合は、マイページよりメールアドレスの変更
をご検討ください。
変更後は、当ショップからのご案内が届きやすくなります。
※メールアドレスを変更されますと、ログイン時のIDも変更後のメールアドレスに変更となります。
ログインの際はご注意ください。
■ LINEでのご案内について
当ショップでは、LINEでもキャンペーンやお知らせの配信を行っております。
メールが届かない場合のご確認先として、あわせてご利用ください。
※LINEでは、DM(メール)と内容の異なるご案内が配信される場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。
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